Datenschutzerklärung Verantwortlicher Solarberater.NRW – Inhaber: Nico Möller Am Dieken 79, 59427 Unna E-Mail: info@solarberater.nrw, Tel.: 0176 4154 0790 1. Hosting & Server-Logs Diese Website wird über einen Hosting-Dienstleister (u. a. Onepage) betrieben. Beim Aufruf verarbeiten wir technisch notwendige Daten (IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, aufgerufene URL, Referrer, User-Agent) zur Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit der Seite. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Speicherdauer: i. d. R. 7–30 Tage; längere Aufbewahrung nur anlassbezogen (z. B. Sicherheitsvorfall). 2. Kontakt & Online-Kurzcheck (Formular) Bei Nutzung des Formulars/Kurzchecks verarbeiten wir Ihre Angaben (z. B. Name, Telefon/E-Mail, PLZ/Ort, Verbrauch, Dachinformationen) zur telefonischen Ersteinschätzung und zur Vorbereitung eines Angebots. Es erfolgt kein Newsletter-Versand. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen) und lit. f (Kommunikation). Speicherdauer: bis Abschluss der Anfrage/Angebotsphase; bei Auftrag gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen, sonst regelmäßige Löschung. 3. Telefon & WhatsApp (optional) Sie erreichen uns per Telefon oder optional per WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.). Dabei werden Ihre Telefonnummer und Nachrichteninhalte verarbeitet; es kann eine Drittlandübermittlung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (SCC) erfolgen. WhatsApp ist freiwillig – alternativ stehen Telefon/E-Mail zur Verfügung. Wir synchronisieren keine Telefonbücher automatisiert mit WhatsApp. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Speicherdauer: bis Ende der Kommunikation/Zweckerfüllung; gesetzliche Aufbewahrungen bleiben unberührt. 4. Cookies, Einwilligungen & „Cookie-Einstellungen“ Technisch notwendige Cookies/ähnliche Technologien setzen wir ein. Analyse/Marketing-Technologien (z. B. Google Ads/Remarketing) werden nur nach Einwilligung geladen. Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 1 TTDSG i. V. m. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; technisch notwendige: § 25 Abs. 2 TTDSG. Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern/widerrufen. Ohne Einwilligung laden wir keine optionalen Tools. 5. Eingesetzte Dienste (nur bei Einwilligung) • Google Tag Manager (Google Ireland Ltd.) – Verwaltung von Tags; setzt selbst keine Cookies, steuert jedoch die nachfolgenden Dienste. • Google Ads (Conversion & Remarketing) – Erfolgsmessung von Anzeigen und ggf. Wiederansprache; es werden u. a. Online-Kennungen, Seitenaufrufe und pseudonyme Nutzungsprofile verarbeitet. Speicherdauer: je nach Cookie/Identifier typ. 30–540 Tage. Drittlandübermittlung möglich; Absicherung über EU-Standardvertragsklauseln (SCC). Rechtsgrundlage je Dienst: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Ohne Einwilligung keine Nutzung. • ProvenExpert – Wir verlinken lediglich auf unser Profil; es wird kein Widget eingebettet und kein Tracking von ProvenExpert auf unserer Seite geladen. Beim Klick gelten die Datenschutzangaben des Anbieters. 6. Empfänger & Auftragsverarbeiter Wir setzen Dienstleister (Hosting/Plattform, IT-Service, ggf. Marketing) ein. Soweit diese personenbezogene Daten verarbeiten, bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. 7. Drittlandübermittlungen Bei einzelnen Diensten (z. B. Google/Meta) kann eine Übermittlung in Drittländer, u. a. die USA, erfolgen. Grundlage sind EU-Standardvertragsklauseln und ergänzende Schutzmaßnahmen der Anbieter. 8. Pflicht zur Bereitstellung Die Angabe von Kontaktdaten im Kurzcheck/Kontaktformular ist erforderlich, damit wir Sie zurückrufen und eine Ersteinschätzung geben können. Ohne diese Angaben ist eine Bearbeitung nicht möglich. 9. Speicherdauern (Übersicht) • Server-Logs: 7–30 Tage • Kontakt/Kurzcheck: bis Abschluss der Anfrage/Angebotsphase; bei Auftrag gemäß gesetzlichen Fristen (i. d. R. 6–10 Jahre für handels-/steuerrechtliche Unterlagen) • Marketing-Cookies/IDs: gemäß Laufzeiten im Consent-Banner 10. Ihre Rechte Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Basis berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO). Erteilte Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Zudem besteht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde, z. B. bei der Landesbeauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen (LDI NRW). 11. Datensicherheit Wir schützen Daten durch angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (u. a. TLS-Verschlüsselung). 12. Änderungen dieser Hinweise Wir passen diese Hinweise bei Bedarf an, z. B. bei Änderungen von Diensten oder Rechtslage. Stand: 10/2025